안녕하세요. 고객님.

고객님이 기재해주신 대로 한번에 포장을 해서 보내면 저희 또한

포장시간을 줄이고 포장지 비용도 줄일수 있어서 좋습니다.

작은 제품을 그렇게 포장해서 많이 보냈었습니다.

하지만 앵글과 판을 함께 포장을 했을시 판이 앵글에 눌리거나 다른 짐들이

위에 쌓이게 되면 판이 파손되는 경우가 많이 발생되어

안전하게 배송하기 위해서 포장을 두개로 나눠서 포장하게 되었습니다.

배송비를 고객님에게 많이 부과 시키려고 하는건 절대 아닙니다.

 [ Original Message ]

3단 앵글선반 주문했던 사람인데

택배비가 너무 비싸요.

11월6일 주문해서 11월8일 배송받았는데

팩킹을 2개로 나누어서 9,000원을 받았어요

작은 패킹인데 하나로 충분히 할수있는데도 말입니다.

왜 1개의 상품을 주문했는데 2개로 배송하고 그럽니까?

(주문번호 : 20191106-0000149)

그래서 주문하기전 배송비 문의 전화로 전화했더니

여자직원이 너무나도 사무적으로 답변하면서

장바구니화면을 캡쳐해서 카톡으로 보내라고 해서,,,전화로 답해주면 될것을,,,

나는 그게 잘 할줄몰라서 그냥 있다가 ,,,,그래도 5000원은 넘지 않겠지

생각하며 주문했는데,,,너무 속상합니다.

물건을 볼때마다 속이 상합니다.

이글을 쓸까말까 하다가 너무 화가나서 씁니다.

택배회사하고 무슨 꿍꿍이가 있나요?

80 x 30 x 90 인데

46,300 -3,000(할인권) =43,300 + 택배 9,000 = 52,300원

다른 오프라인 상품비교해도 가성비가 없어요.

귀사의 상품을 이번으로 3번째 인데(한번은 쿠팡 5단선반) 정말 기분나빠요.